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关于 taobao 首页的迷惑

前几年,我一直挺反感 taobao 的。因为到处都是广告,而且是很恶劣的弹出式。最近一年,发现有些东西还真得在 taobao 买,也就慢慢接受了。其实不是一开始如我印象般的差。

最近有个疑惑:为什么 taobao 的首页导航,购物车,收藏夹等等在左上很明显。而"我的淘宝"在不对称的右侧广告条下。每次都多花 5 秒以上定位。

把广告条插在导航条的中间,真有创意啊。

好吧,好几次都没能顺利找到我想找的入口。我承认跟我的使用习惯有关。

如果没啥事,我一定不会首先想到要登录系统。因为“登录” 只是一个过程,不是我的目的。

往往我去 taobao 首页,只是想看看我买的东西店家发货没有。至于买东西,有一半机会是从 google 搜索来,直接奔入商品的页面的。

这个时候,查询是我的目的。经过一次经验,我知道我要找的是一个叫 “我的淘宝" 的入口。然后,如果我能顺利通过这个入口,系统需要让我认证身份的话,自然会有登录界面来询问我。

有好几次,我在寻找 "我的淘宝" 时遇到了困难。假设首页干净到只有 ”登录“ 选项的话,我会毫不犹豫的先选择登录这个唯一入口。可是在页面的右上方,又有诸如”购物车“,“收藏夹” 这些导航栏。下意识我觉得,我应该会在首页找到我需要的链接的。(事实上它也存在)

我的另一个疑惑是,某些情况下,推迟身份认证的时机有必要么?既然最终确定买东西必须有身份认证。那么“购物车"的链接和"登录"同时存在于首页有必要么?如果我还是匿名状态,而且一直在选购商品,我没有多少可能总是从首页进入购物流程。正如去逛超市,我不会买每件东西时都从大门口走。(虽然很多东西我从大门口开始走,可以更明确的定位货架)所以,我几乎不会有从首页查看”购物车"的需求。

如果我昨天选的商品,今天才下单(这样会在今天重新打开 taobao 的首页),那么我一般会选择先收藏,而不是暂时放在购物车里。这不符合一般消费习惯。而且太长时间过后,很难确保要买的东西还处于当初看它的状态。这个时候,首先登录,继续昨天的流程才是最自然的想法。


闲话这么多,是我知道这篇一定会被 taobao 的兄弟看到,说不定会有点效果。

当然我也知道,对于大网站,大公司,修改一点东西是多么的难,很多时候并不是技术问题,也不是开发人员,设计人员意识不到问题。

还有,阿里作为一个大公司整体,不会缺那几个广告位的钱。但是把事情分摊到更下的部门,情况就不一样了。就如 taobao 的搜索,不客气的说,那是真的做的很滥。但偏偏要自己做。我相信如果有接口,google 和 baidu 甚至 youdao 都会做的更好。但我也很明白,这是不大可能的事情。


这次想买支笔,去 taobao 搜到下了单,但是卖家居然过了一周还没发货,郁闷。

什么笔呢?就是那个老笑话里说的那支。

“美国航天部门首次准备将宇航员送上太空,但他们很快接到报告,宇航员在失重状态下用圆珠笔、钢笔根本写不出字来。于是,他们用了10年时间,花费120亿美圆,科学家们终于发明了一种新型圆珠笔。这种笔适用于失重状态、身体倒立、水中、任何平面物体,甚至在摄氏零下300度也能书写流利。 而俄罗斯人在太空中一直使用铅笔。”

我倒真想看看是啥笔,就订了一支玩玩。

关于这个笑话,真正好笑的是编这个笑话的人,可以参考这篇网文:有一个流传甚广的故事宇航员与铅笔

其实还有另一个关于电风扇吹香皂盒的段子,也是流传甚广。甚至于半年前,连丁磊都从 popo 上转给我看。正巧我老爸也是学自动化出身的,对此深不以为然。上次我在网上跟他聊天谈起这个,他扔了个帖子给我。


这个世界上没有什么所谓灵机一动就能解决的难题。如果人们在某个问题上肯消耗大量的时间和精力,那么他们一定不是傻子,至少不会比那些一拍脑袋就觉得自己能搞定的人傻。

小的时候,我记得有次家里吃饭,不知道是什么话题说起 “点子大王” 何阳,我爸那是一脸的不屑。当时年纪小,不是很能理解。没过两年,那家伙似乎因为诈骗被关起来了。

本以为这些也就是骗骗小孩子,慢慢发现,其实成年人也挺容易被蒙的。:D


就和赌博或是投机中国股市一样。明明经过概率计算,知道自己多半(甚至是在概率意义上的肯定)会获得负收益。但却就是觉得自己比别人运气好/更聪明/更有能力…… 从而赚到钱。有时候成年人连小孩子都不如呢,小孩子起码知道自己不懂。

Comments

这个搜索,必须得淘宝去做,否则就失去了核心竞争力。

淘宝的重点在于选商家,而不在于选商品。这一点google根本做不到。

也就是说,在淘宝,我们需要知道的是什么样的商家看起来更可靠,更符合我的要求,然后决定,到哪个商家去买我需要的商品,而这个问题每个人的判断权重会不同,有的人更倾向于商城(C店),有的人倾向于B店,有的人最在意价格。有的人最在意售后,等等等等。

淘宝的比google更多的信息其实都是用来帮助客户挑选商家的。

到最后,如果楼主真的觉得淘宝的界面让人费解,我强烈推荐一下手机客户端,淘宝的手机客户端非常简洁的。

淘宝的东西贵

收藏了。。。

不错

呵呵。。博主很有意思的博文

>><<<>><<

sdfsdfsdf

淘宝不做搜索的话只能等死了...

个人用淘宝还是习惯,不过在这给大家推荐一个不错的淘宝购物理导购网,所有的连结都指向taobao网,只是筛选了些好评和热卖的东西,个人觉的很不错
http://www.526taobao.com

广告多是人家TAOBAO的方式啊 有时候广告多点也挺好的

taobao首页的广告位就很贵啊,还有阿里妈妈还有商城,圈钱的时代来了。

广告贴,鉴定完毕 :)

兰州烧饼不解释

仁者见仁的问题,我认为taobao现在的设计很好啊

阿里妈妈的更加垃圾 找个东西半天找不到

用户的浏览习惯很难总结,贴主认为应该的事情,老百姓并不以为然,何况中国特色处处存在。最好还是以数据为依据,分析c2c网站的浏览习惯,然后再决定是否需要更改界面。

人人都会说,没有什么是绝对的,站的角度不同,考虑的问题不同,得出的结果有不同是很正常的事情。云风很会总结,源于对整个行业的深刻认识,对于本帖,不置可否。

风云大哥,我是一个游戏爱好者,大学热衷于CS还有网易的游戏,我现在有一个游戏创意,想和你探讨,也是我的一个梦想,有意的话可以给我回邮件,谢谢!

是比较奇怪的做法。放广告不奇怪,放很多广告也不奇怪,那个位置确实是比较别扭。

肥皂盒那个我以前也写过点东西。

大概意思是:博士的方案是科研人员的思路,忽略成本,眼光聚焦在解决问题上;而小工的方案则是小作坊的思路,追求低成本解决眼前问题。

在中国的大环境里,无论是作者还是读者都忽略了另一个关键的角色:工程师。

如果有一个真正高水平的工程师,那么他很可能就会迅速定位到这条生产线的bug点,像解决“缝纫机跳针故障”那样通过紧固、调整一两个螺丝而彻底解决问题。

这个方案比民工方案更省钱,效果却远高于博士方案。

工程师解决问题,首先是要紧跟科研人员的步伐,了解业界最新进展;其次考虑实际情况,明白方案成本与面临的风险,最终以尽量低的成本保证成果能在尽量长远的时间段内可靠运行。

淘宝不做搜索的话只能等死了...

放广告和页面载入速度没什么必然联系吧。

云风能否写点游戏策划的相关文章呢,比如从程序的角度看策划等等

不能够简单的说“自作聪明地总结”,本来同一件事情从不同的角度去看就会得出不同的结果,如果非要执着地找到一个正确的解答,那往往会失去意义
说“会吹”更多是调侃吧?

推迟身份确认是为了安全,因为你浏览这期间肯能会出现意外

关于广告的问题可以这么简单的说:这是技术和业务之间冲突的折衷。 所有技术至上的人员都不希望放广告,都希望页面最快,但是业务人员放广告是他们的工作。

打架的最后结果就是一个均衡。而在这个均衡点的技术实现就会多少被忽略一些。

至于肥皂盒和小工的故事,恰恰是我们这边《读者》体的提现阿,一个小故事,加上一个哲理,就是一味很好的心灵鸡汤......

其实应该观察普通人的用法最好,毕竟小资们大学生们的看法和低学历MM的用法是完全不同的(还记得上百度搜索谷歌再用谷歌搜索关键词这种笑话吗)。

保留登陆,注册,收藏就OK了。首页上还有个“啊里旺旺”的按钮,用途实在不大。一般需要的时候,在跳出的页面提供下载点即可。如果这样一个IM软件还需要使用说明,那也太挫了

肥皂盒……其实那个吹的方法和农村里的一种简单机器一样,把谷子倒进去,摇动手柄鼓风,饱满的谷粒会因为比较重而和干瘪的谷粒分开,从两个出口出来。对于谷粒筛选来说,由于数量大,估计不太可能用机械臂一个个拣……而对于肥皂盒来说,那个帖子里的问题也不是不能解决,比如给吹风位置增加一个管道接收空盒就不会让盒子乱飞,也不再需要“专人人工去处理”,所谓的无尘无菌要求在吹盒子阶段是不需要的,因为那时已经包装完成了。而精度问题,机械臂也有超负荷的时候,至于两者的精度是否足够,那需要用测量来说话。
这个故事本来是用来说明KISS而不是小聪明的,用过度复杂的手段来解决问题才是小聪明。

那两个帖子看过后心里很不是滋味。帖子的楼主甚至还自作聪明的做了总结:能吹是多么的重要。中国人喜欢走捷径耍小聪明看来是成了民族特色了。我在德国读计算机,身边这样所谓的“高人”不计其数。一边嘲笑德国人的死脑筋,一边却花钱请人帮他们写程序交作业(不是不愿意自己做,而是根本自己做不出来)。考试就是猜题,猜教授会考什么地方。每次考前对我满怀信心的说他知道考试提纲的,接过现在都快退学了。

哈,编程珠玑那个故事

直接从支付宝的交易管理页面进去,也可以看交易信息、卖家是否发货的。

我也觉得淘宝做的很烂,不过支付宝做的还不错。

读完之后,我又回头努力的去寻找是如何从淘宝写到后面的想法的 :-)

还有彩票……

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