云风的 BLOG

折腾了一晚上儿童账号后，只能说这玩意想得很美好，极度的不好用，尤其不适合我家的现状。iPAD 换上儿童账号后，我差点自己都不会用了。动不动就锁死 app ，不少国产的 app 的年龄限制做得不好，导致在儿童账号下体验不佳。儿童账号下，不少设置功能的入口我都走不到了，想删个 app 都需要 google 慢慢查。云豆每天在多邻国上打卡英语，一不小心就超过了屏幕使用额度被锁了 :(

最后，我还是决定给他注册一个完整的成人账号（虚填年龄）。btw, 儿童账号加入家庭后是不允许退出的。必须删掉账号，而删除儿童账号的流程非常长，至少要 7 天，步骤很多。所以创建苹果儿童账号要谨慎，小心超过每个家庭 6 个成员的额度。

之前了解过，apple watch 所使用的 esim 卡在国内三大运营商都没完整支持。移动和电信只支持一卡多机。也就是你申请 esim 必须同时办张实体卡插在手机上。联通支持独立 esim 卡，其实就是为 apple watch 这种家人模式用的。如果使用独立账号的话，其实还是得用回一卡多机的模式。

我尝试用我疫情中专门刷健康码的备用手机和新的 apple watch 配对。结果那台 iphone se 1 已经被苹果淘汰了，升级不了 iOS 16 ，也就不会使用新版的 apple watch 了。

周日早上，我决定买一台新的 iphone 13 。家附近的苹果店 10 点开门，店里买机器的体验还是不错，5 分钟搞定。原以为后面也会很顺利，结果在配置 esim 卡上耗费了一天的精力，跑齐了三大运营商的营业厅，弄得我筋疲力尽。

我一开始想用云豆自己的身份证开手机号。想着手机是实名认证的，如果用我的身份证开的话，以后还要过户比较麻烦。而现在几乎所有的网络服务都是绑定手机号的，能不换号还是别换了。

网上查询的说法是：一般不能以未成年人身份办理手机号，但是同时登记未成年人和监护人的身份证以及户口本（证明监护人身份）还是可以办理的。但在运营商官网没有找到明确的说明。

我带云豆去了附近的移动营业厅，等了大约半小时轮到了窗口。移动的业务员说小孩不可以办，我坚持说我查到的规定是可以，并出具了户口本。业务员想了下，说可以用户口本办理，但是叮嘱我说，等小孩成年后还是要来营业厅变更，从户口本变更为身份证。

接下来我表示需要办理 esim 卡业务。她倒是业务熟练，立刻告诉我（广东）移动现在已经没有相关资源了，申请不了 esim 号。并指了指她自己带的手表，说她自己都只能用蓝牙连手机。既然这样，就没必要在移动这里浪费时间了。想来其它两家也不会允许以儿童身份开户的，我就把云豆送回家，继续跑后面的业务。

因为隔壁有一家联通营业厅，我顺道进去问了一下是否可以开 esim 卡，得到了明确的答复。不过我自己已经有电信的账户（而没有联通的）所以就先退了出来。去电信营业厅之前，先打了 10000 咨询了 esim 业务情况。10000 的人工客户明确告诉我，去营业厅柜台就能办理。

在地图上找到最近的电信服务厅，就在我住的小区里。找过去后发现挂了张“稍后回来”的牌子，屋里没人值班。打墙上的电话问了一下，这个小服务厅只办宽带业务，指点我去一家大的营业厅。

到了之后，发现有六个柜台，取的号只差两人，感觉很快就能办好。结果等了两个半小时。电信的这个效率真的是令人发指。我看着前面一个号坐下去，整整折腾了两小时才搞完，不知道在说些什么。而其它柜台坐着人也没有结束的意思。不知道为啥大家都显得很悠闲，营业厅里大把的人蹭着免费充电设施和无线网络在那玩王者荣耀，一点没有急迫的气氛。我都不好意思着急。我前面是个空号，叫过了两遍没人上去，原以为马上就轮到我了，结果柜台里的人开始自己操作电脑起来，等了半个多小时都不叫下个号。

我后面的那位有点不耐烦了，跑上去问能不能办他的，结果被告知，这里（空座位）有客户在……

终于轮到我了。当我提出 esim 卡业务时，业务员告诉我，esim 是不能线下办理的，必须自己在网上营业厅 app 上办。我说我刚打了 10000 让我来营业厅，她说 10000 号搞错了。我说好吧，但我不想白排两个多小时的队。我家宽带是用的电信的，当时还送了我几张 sim 卡没怎么用。不知道为什么最近两年费用越来越高了。在排队时我就自己查了历史账单，发现不知道什么时候被绑了个七彩铃音的业务。我让她帮我把那些没用的业务都取消掉。

柜台要走了我的身份证和装有电信 sim 卡的手机后，开始了神奇的操作：她开始拿我的电信手机打 10000 ，稍做等待后，非常娴熟的和 10000 号客户沟通，帮我取消了彩铃，期间还读了我的身份证号码。接下来，我从柜台退了下来，在旁边自己下载电信营业厅 app 自己寻找怎么申请 esim 卡。

折腾了十分钟后，我发现 app 里那个 esim 业务上需要输入设备厂商，其中列举了华为 oppo 等一大堆国产厂商名录，就是没有 apple 的踪影。给柜台看过后，她表示无能为力，说估计 apple watch 是用不了电信的 esim 服务了。

我不太甘心，又自行 google 了一番，发现 apple watch 申请电信 esim 的入口在苹果自己的 watch app 内，点击那个设置移动蜂窝网络，会引导到（电信）服务商的页面，然后就可以执行申请了。但是申请结果是一堆错误码和有限的提示文字。这次我没有问柜台里的人，估计她也不懂。但我自己判断就是和移动的情况一样：esim 号资源用完了，无法申请。

我最后又回到联通营业厅。这里倒是不用排队。四个柜台一个客户都没有。服务相当热情，只是一上来就给我推荐 100 元以上的套餐。我坚持说我只需要最基本的服务，网上说有 10 元套餐加上 esim 卡的 10 元费用就够了。柜台里表示很为难，说最便宜的套餐也要 40 块了。这时我已经精疲力竭，只想早点办完。接受了对方的开价，最后一堆我不太明白的优惠叠加后，预充值了 300 块，换来了 30 块每月的套餐价格。同时我顺口问了联通关于未成年人开户的政策，回答是需要满 16 周岁才可以本人实名开户；我问为什么移动可以用户口本给儿童开户，答曰那也需要 12 周岁（不知道是不是胡诌的），反正云豆的情况肯定是不可以。

联通的人业务倒是很娴熟，给我看了一个不知道哪个网站上（不是联通官网）介绍的 esim 卡的申请方法，也是需要本人自己操作。有了前面的经验，其实我自己也轻车熟路了。接下来的操作也是很奇幻：开户过程，我没有和联通签正式的书面文件，办理过程都是在业务员的手机上完成的（虽然他面前柜台上摆着电脑和刷卡机）。最后预付款居然是打去他个人支付宝户头。他强调说你可以自行在联通网站查询到账情况。最后还指导我（在某个莫名其妙的网站）领了一年的腾讯视频 vip 会员的礼品。

最后，不管怎样，还是把 apple watch 折腾好了。真的是不推荐用作儿童手表。不过，云豆还是很喜欢的。

关于三大运营商，我的评价：

1. 相比而言，最规范的是移动。
2. 无论是内部软件平台，还是服务人员，电信都真的是太滥了（营业厅装修的最气派）。
3. 联通服务最好，资源最充沛（估计是因为用户最少），但路子太野。

另：我们国家关于儿童权益这方面做的远远不够。整个社会的规则都是给成年人设计的。明面上的保护未成年人的规则简单粗暴，几乎没有可行性（等价于不准儿童以他自己的身份参与，这样只能劝退用户）。像苹果这样的跨国公司企图仔细为儿童考虑设计软硬件（同时遵守法律）反而会水土不服。